FAQ de Level UP

Vos questions sur Level UP pour les étudiants et les employeurs

Mis à jour il y a plus d’une semaine

FAQ générale

Qu’est-ce que Level UP ?

Découvrez Level UP ici et découvrez ce qui rend les opportunités de stage Level UP si réussies.

Quelles sont les conditions générales du programme?

Les conditions générales peuvent être consultées sur nos pages dédiées aux étudiants et aux employeurs.

Comment s'inscrire à Level UP?

Voici quelques guides utiles pour démarrer avec Level UP pour les étudiants et les employeurs.

Suis-je admissible au programme Level UP?

Vérifiez votre statut d'admissibilité sur nos pages dédiées aux étudiants et aux employeurs.

Pourquoi dois-je vérifier mon identité?

C'est une exigence pour garantir l'Admissibilité au paiement conformément à notre accord de financement. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Les étudiants peuvent-ils travailler en équipe?

Chaque équipe est limitée à un étudiant, mais la collaboration avec d'autres étudiants associés au même projet est possible avec l'accord de l'employeur.

Qu'est-ce qu'un cycle Level UP?

Pensez à un cycle comme à une cohorte ou à un groupe. Chaque cycle correspond à notre cycle de financement. Les possibilités sont limitées et le cycle de financement Level UP se terminera lorsque la capacité sera atteinte. Pour en savoir plus sur ce sujet et sur d'autres termes clés de Level UP, consultez notre article d'aide.

Level UP est-il disponible en français?

Oui, Level UP est disponible en français, y compris pour les communications, le matériel de marketing et le soutien. Tout projet affiché en français est disponible et Riipen offre une assistance francophone par le biais de l'icône de l'avocat dans le coin inférieur de la plateforme.

Comment Level UP répond-il aux besoins particuliers des étudiants?

Les projets de Level UP offrent une certaine flexibilité aux étudiants qui ont besoin de temps supplémentaire en raison d'urgences, des besoins cognitifs ou des changements de vie imprévus. Utilisez une communication claire pour parler à l'employeur de vos besoins. Riipen encourage les employeurs à fournir le soutien nécessaire à la réussite des étudiants.

Puis-je inviter d'anciens collaborateurs à rejoindre Level UP?

Pour garantir l'équité et la justice, tous les étudiants rejoignent Level UP en vérifiant leur admissibilité et en s'inscrivant sur la liste d'attente. Si vous pensez à un étudiant en particulier, vous pouvez partager un lien vers notre formulaire d'Admissibilité, ce qui lui assurera une place sur la liste dès son approbation.

Des conseils sur la manière de travailler avec les étudiants?

Oui, nous consultons cette ressource utile pour connaître les meilleures pratiques et les conseils pour réussir.

FAQ sur les projets

Quelle est la durée des projets?

Les projets s'étendent sur 60 heures, et les étudiants doivent effectuer la totalité des 60 heures pour pouvoir prétendre à un paiement. Les paiements partiels ne sont pas possibles.

Pour les projets en cours du cycle Level UP de septembre 2023 à mars 2024, les participants doivent toujours effectuer 80 heures conformément aux règles et règlements du cycle précédent.

La formation et le mentorat sont-ils inclus dans les 60 heures requises?

Oui, toute formation ou tout mentorat nécessaire pour mener à bien le projet est inclus dans les 60 heures de travail requises. Cela inclut les 5 heures de mentorat que les employeurs doivent fournir.

Le nombre de projets par cycle est-il limité?

Les étudiants peuvent réaliser jusqu'à 5 projets par cycle. Chaque entreprise peut associer jusqu'à 10 projets. Chaque projet peut impliquer un maximum de 5 étudiants. Il n'y a pas d'exception à ces limites.

Les projets doivent-ils commencer immédiatement une fois qu'ils ont été jumelés?

Les étudiants et les employeurs peuvent décider ensemble de la date de démarrage du projet. Toutefois, il est important de noter que les possibilités sont limitées et que le cycle de financement Level UP se terminera lorsque la capacité sera atteinte.

Que doit comprendre un projet Level UP?

Notre guide sur la création d'un projet Level UP réussi indique ce que vous devez inclure dans votre projet pour qu'il soit approuvé plus rapidement par l'équipe Level UP.

Que peuvent faire les étudiants pour se démarquer lorsqu'ils postulent pour des projets?

Lisez notre guide pour vous démarquer lors du processus de candidature.

Comment puis-je modifier les dates de début et de fin du projet?

Lisez cet article utile sur la façon dont les étudiants et les employeurs peuvent modifier la date de début et de fin du projet.

Comment les étudiants sont-ils mis en relation avec les projets?

Les étudiants postulent directement aux projets et les employeurs acceptent les candidatures. Les employeurs ne recherchent pas d'étudiants pour rejoindre le projet. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Pourquoi une communication continue entre les étudiants et les employeurs est-elle essentielle tout au long du projet?

Une communication continue entre les étudiants et les employeurs tout au long du projet est essentielle pour clarifier les attentes, résoudre les problèmes, maintenir la qualité, favoriser les relations positives, la collaboration et la responsabilité. C'est également une exigence du programme pour l'Admissibilité au paiement.

Étudiants - Assurez-vous que toutes vos communications passent par Riipen afin de protéger vos paiements.

Employeurs - Veillez à ce que tous vos travaux soient soumis par l'intermédiaire de Riipen.

Les employeurs sont-ils tenus de fournir les logiciels et les outils nécessaires au projet?

Oui, les employeurs sont responsables de la fourniture des licences logicielles nécessaires ou de l'accès aux étudiants pour les tâches liées au travail, par exemple dans les secteurs de la fabrication ou de l'ingénierie.

Le projet a commencé, mais j'ai des problèmes avec mon étudiant/employeur. Que dois-je faire?

La première chose à faire est de toujours essayer de résoudre les problèmes ensemble. Pour en savoir plus, consultez ces articles utiles pour les étudiants et les employeurs (à venir).

L'IA peut-elle être utilisée dans le cadre de projets?

Oui, l'IA peut être un outil utile, sauf indication contraire de l'employeur. Tous les projets doivent comprendre 60 heures de travail et vous devez télécharger les produits livrables et les documents de travail pour prouver que vous les avez terminés, même lorsque l'IA est utilisée.

Que se passe-t-il si le projet nécessite plus de 60 heures de travail?

Si un projet atteint 60 heures, il est considéré comme terminé et les étudiants ne sont pas tenus de dépasser cette limite. Si vous souhaitez continuer à travailler avec l'étudiant, vous pouvez lui demander de s'inscrire à un autre projet pour effectuer 60 heures supplémentaires.

Que recherche Riipen lors de l'évaluation des projets dans le cadre du traitement des paiements?

Veuillez consulter notre article d'aide: Confirmez et terminez votre projet Level UP pour voir notre processus d'évaluation.

FAQ sur le paiement

Comment les étudiants sont-ils payés?

Après avoir terminé un projet, 1 400 $ seront déposés directement sur votre compte bancaire. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Combien de temps faut-il pour recevoir les 1 400 $?

En général, jusqu'à 21 jours ouvrables après l'achèvement du projet.

Comment puis-je être payé plus rapidement pour mon travail?

Pour être payé dans le cadre de notre cycle de facturation standard, veuillez vous assurer que votre projet remplit toutes nos conditions de paiement. Nous ne sommes pas en mesure d'accélérer le paiement pour les particuliers afin de maintenir l'équité et l'égalité dans nos pratiques.

Le paiement de 1 400 $ est-il réservé une fois qu'une équipe est jumelée à un projet?

Non, le paiement n'est réservé qu'aux projets actifs répondant à des critères spécifiques. Pour plus d'informations, consultez l'article sur les États membres de l'équipe.

Quels documents fiscaux recevrai-je?

Vous recevrez un formulaire fiscal T4A et pourrez demander une lettre de vérification si nécessaire. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Le paiement de 1 400 $ s'applique-t-il aux projets réalisés en dehors de la plateforme Riipen?

Riipen interdit tout travail effectué en dehors de la plateforme jusqu'à ce qu'un étudiant soit jumelé à un projet et l'initie officiellement en cliquant sur le bouton « commencer le projet ».

Que se passe-t-il si l'employeur ne fournit pas de commentaire? Serai-je quand même payé?

Bien que le commentaire de l'employeur soit crucial pour le paiement, il n'est pas obligatoire. Si l'employeur n'a pas donné de commentaire, l'équipe de Level UP examinera votre candidature cinq semaines après l'avoir reçue. Au cours de cette période, nous enverrons des rappels à votre employeur pour qu'il fournisse ses commentaires et accélère le processus de paiement.


Vous avez encore des questions? Contactez-nous via le chat dans l'avocat situé dans le coin inférieur droit de votre écran.

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